Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 6 novembre 2026

Questi termini regolano l’acquisto del prodotto digitale Metodo Nanna Serena offerto su nannaserena.vivolea.com. Usando il Sito o completando un acquisto, accetti questi termini, la Privacy policy e la Cookie policy.

1. Venditore e piattaforma di pagamento

Il venditore del prodotto è il soggetto indicato nel riquadro sopra (dati in corso di completamento). Contatto: contact@vivolea.com.

Il pagamento, la fatturazione del checkout e la consegna dell’accesso digitale sono gestiti dalla piattaforma Hotmart. Per le transazioni di utenti nell’UE, secondo la documentazione pubblica Hotmart, opera Hotmart B.V. (Amsterdam, Paesi Bassi, KVK 60335777), nei ruoli previsti dai suoi termini (agente commerciale / elaborazione del pagamento, a seconda del caso). Sul checkout Hotmart compaiono i termini e le opzioni di pagamento disponibili (ad es. carta o PayPal).

2. Prodotto

Si tratta di un prodotto digitale in formato PDF (e materiali correlati), tipicamente:

• Guida Metodo Nanna Serena (3 lezioni scritte + piano pratico) — prezzo indicato sul Sito (es. €9,90);
• eventuali extra opzionali al checkout o dopo l’acquisto (es. Checklist, Programma 30 giorni), a prezzi separati mostrati al momento dell’offerta.

L’accesso è immediato dopo il pagamento riuscito, tramite l’area Hotmart / link di download. Serve un dispositivo con lettore PDF. Non è un corso live né una consulenza personalizzata.

Nessuna promessa medica o di risultato: i contenuti sono educativi e pratici. Non sostituiscono il parere del pediatra o di altri professionisti sanitari. I risultati variano da famiglia a famiglia.

3. Prezzo e pagamento

I prezzi sono mostrati in euro sul Sito e confermati al checkout Hotmart. Il pagamento è unico (non un abbonamento), salvo diversa indicazione chiara al momento dell’acquisto. Metodi disponibili: quelli offerti da Hotmart al checkout (ad es. carta o PayPal).

4. Diritto di recesso / garanzia 14 giorni

In linea con la tutela del consumatore nell’UE e con la garanzia configurata su Hotmart, puoi richiedere il rimborso entro 14 giorni dall’acquisto, secondo i termini e la procedura mostrati al checkout Hotmart e nell’area acquirente Hotmart.

La garanzia riguarda il prodotto digitale acquistato e non costituisce una promessa di risultato sul sonno del bambino.

5. Proprietà intellettuale

I contenuti (testi, PDF, immagini, marchio “Metodo Nanna Serena” usato su questo Sito) sono protetti. L’acquisto ti concede una licenza d’uso personale, non esclusiva e non trasferibile. È vietata la redistribuzione, rivendita o condivisione pubblica dei file senza autorizzazione scritta.

6. Uso corretto del Sito

Ti impegni a non usare il Sito in modo illecito, a non tentare accessi non autorizzati e a non interferire con il funzionamento del servizio.

7. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, il venditore non risponde di danni indiretti o di aspettative di risultato non garantite. Resta ferma la responsabilità obbligatoria per dolo, colpa grave e i diritti inderogabili del consumatore.

8. Legge applicabile e foro

Per i consumatori residenti nell’UE restano applicabili le norme imperative del Paese di residenza. In mancanza di norme inderogabili diverse, e per quanto consentito, i rapporti con il venditore si interpretano in modo compatibile con il diritto del consumatore UE. Le controversie relative al pagamento Hotmart possono essere regolate anche dai termini Hotmart accettati al checkout.

9. Contatti

Assistenza e richieste relative all’offerta: contact@vivolea.com. Per rimborsi e accesso ai file, usa anche i canali Hotmart del tuo acquisto.

10. Modifiche

Possiamo aggiornare questi termini pubblicando la nuova versione su questa pagina. La data in alto indica l’ultima revisione. Per gli acquisti già conclusi restano rilevanti i termini accettati al momento del checkout, salvo obblighi di legge.